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Domande frequenti
Dove riceverò la mia licenza digitale?
Dopo la conferma del pagamento, iniziamo a elaborare il tuo ordine. Quando la tua licenza è pronta, la chiave e le istruzioni di attivazione verranno visualizzate nella tua zona cliente NetCloud24. Ti informeremo via e-mail quando inizia l'elaborazione e quando la licenza è disponibile.
Come posso pagare il mio ordine?
I prezzi in EUR includono l’IVA. Metodi di pagamento: Carta, PayPal, Bonifico bancario.
Dove posso trovare la mia fattura IVA?
La fattura IVA sarà disponibile in PDF nella tua area clienti NetCloud24.
Come posso verificare lo stato di avanzamento del mio ordine?
Accedi alla tua zona cliente NetCloud24 e apri Ordini per verificare lo stato del tuo ordine. Quando la licenza è pronta, la chiave e le istruzioni di attivazione vengono visualizzate nei dettagli dell'ordine. Riceverai anche notifiche via email quando inizia l'elaborazione e quando la tua licenza è disponibile.