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NETCLOUD24 · Infrastruttura IT

Backup e protezione dei dati.
La tecnologia sotto la nostra cura.

Il backup serve per aiutarti a tornare al lavoro. Selezioniamo i backup delle applicazioni e dei dati della tua azienda, pianifichiamo l'archiviazione delle copie e ne controlliamo il ripristino.

Specialista IT che lavora su un laptop accanto ai server: backup e protezione dei dati

UN AMBITO SU MISURA PER LE TUE ESIGENZE

Dall'analisi all'azione quotidiana.

  • Analisi RPO e RTO
  • Backup di server e database
  • Backup locali e cloud
  • Conservazione e crittografia
  • Prove di riproduzione
  • Piano di ripristino del servizio

Stabiliamo cosa deve recuperare l'azienda

La strategia inizia con un elenco di dati, applicazioni e dipendenze tra loro. Ti chiediamo quanti dati potresti perdere e per quanto tempo il servizio potrebbe non essere disponibile. Questi requisiti descrivono i parametri RPO e RTO. Non tutti i database e le cartelle necessitano della stessa pianificazione, quindi adattiamo la protezione al ruolo di una risorsa specifica nel lavoro dell'azienda.

Copie in più di un posto

Separare la copia dall'ambiente di produzione riduce il rischio di errori condivisi. Selezioniamo repository locali, esterni e cloud nonché le regole per l'accesso agli stessi. Prendiamo in considerazione la conservazione, la crittografia e la possibilità di inviare dati tramite i collegamenti disponibili. Ove giustificato, il progetto può includere copie immutabili o separate dall'amministrazione in corso.

Protezione delle applicazioni, non solo dei file

Il database e il sistema aziendale potrebbero richiedere una copia coerente dell'applicazione. Determiniamo come proteggere macchine, account e-mail e risorse cloud. Controlliamo anche quali elementi devono essere ricreati insieme. In questo modo, il piano non termina con la conferma che i file sono stati copiati, ma include la possibilità di avviare il servizio necessario.

Test che controllano il recupero

Dopo aver preparato il backup, eseguiamo i tentativi di ripristino concordati. Verifichiamo l'accesso alle copie, l'integrità dei dati e l'ordine di avvio del sistema. I risultati mostrano se il tempo di ritorno ipotizzato è realizzabile e cosa necessita di miglioramenti. Pianifichiamo anche test dopo modifiche importanti all'applicazione, alla configurazione o alla quantità di dati archiviati.

Supervisione delle attività quotidiane

I lavori non riusciti, lo spazio esaurito e la perdita dell'accesso al repository richiedono un'azione. Il monitoraggio del backup dovrebbe indicare problemi specifici, persone responsabili e metodo di escalation. Nel modello assistenziale determiniamo l’ambito del controllo e del reporting. La revisione regolare della policy sulla copia ti aiuta ad adattare la tua protezione ai nuovi servizi e ai cambiamenti nella tua organizzazione.

DAL BISOGNO ALLA SOLUZIONE

Come potrebbe essere un progetto del genere?

Per un'azienda con un sistema contabile, il piano di esempio include una copia coerente del database, della configurazione dell'applicazione e dei file necessari per eseguirla. Determiniamo dove vengono archiviate le copie e l'ordine in cui vengono ripristinate. Un test separato mostra se gli utenti possono effettivamente accedere e lavorare dopo il ripristino.

COOPERAZIONE TRASPARENTE

Sai cosa facciamo.
E quale sarà il prossimo passo.

01

Conosciamo l'ambiente

Raccogliamo requisiti, dipendenze e limitazioni. Determiniamo l'obiettivo e i dati necessari per preparare l'ambito di lavoro.

02

Implementiamo e controlliamo

Prepariamo una soluzione secondo il piano concordato. I test confermano che gli scenari richiesti dagli utenti funzionano.

03

Trasmettiamo e manteniamo

Documentiamo le scoperte e i risultati del lavoro. Possiamo pianificare ulteriore amministrazione, sostegno e sviluppo dell’ambiente.

Prepariamo un buon piano d'azione.

Vale la pena valutare l'ambito dell'"analisi RPO e RTO" e l'area del "backup di server e database" insieme ai sistemi attuali. Un elenco comune di dipendenze aiuta a indicare gli accessi necessari, le persone di contatto e le attività che richiedono una preparazione preventiva.

Per le attività "Backup locali e nel cloud", determiniamo quali dati e risorse sono necessari per i test. Gli scenari di accettazione dovrebbero corrispondere al lavoro quotidiano degli utenti e indicare come riconoscere il risultato corretto.

L'area "Conservazione e crittografia" richiede un accordo sulle responsabilità e su come verranno apportate le modifiche. Se il progetto coinvolge più team o fornitori, descriviamo i confini dei loro compiti e il modo in cui vengono comunicate le informazioni sul problema.

Nella sezione "Test di riproduzione" è importante anche il trasferimento delle conoscenze. I documenti e le disposizioni dovrebbero rimanere a disposizione delle persone autorizzate affinché la successiva gestione non dipenda esclusivamente dalla memoria dei partecipanti all'attuazione.

Prima di iniziare il lavoro, determineremo lo scopo del progetto e le dipendenze più importanti. Ti saranno utili: un elenco delle applicazioni e dei dispositivi utilizzati ed esempi di situazioni che necessitano di miglioramento. Dopo una revisione congiunta, saremo in grado di preparare un piano che soddisfi le esigenze del tuo team.

RISPOSTE PRIMA DI INIZIARE IL LAVORO

Domande sulla cooperazione.

La sincronizzazione dei file è sufficiente?

La sincronizzazione può anche trasferire un errore o la cancellazione dei dati. Il backup dovrebbe consentire il ripristino delle versioni precedenti in conformità con la conservazione stabilita.

Il backup protegge dai ransomware?

Adeguate politiche di separazione e accesso possono aiutare a proteggere le copie dalla crittografia. Sono importanti anche i test di ripristino e la protezione degli account amministrativi.

Quanto spesso controllare il recupero?

Scegliamo il programma in base all’importanza del sistema e al ritmo del cambiamento. Vale anche la pena includere test dopo migrazioni, aggiornamenti ed espansione dell'ambiente.

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