Chiarire i confini prima dell'inizio dei test
Concordiamo sistemi, modalità, scadenze e regole di contatto durante il lavoro. I test vengono condotti sulla base di autorizzazioni e condizioni specifiche per distinguerli dalle attività non concordate. Indichiamo le limitazioni e la modalità di interruzione dei controlli. I responsabili del servizio sanno quali scenari sono coperti e come comunicare comportamenti insoliti.
