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NETCLOUD24 · Applicazioni aziendali

WEBCON BPS e circolazione elettronica dei documenti.
La tecnologia sotto la nostra cura.

Domande, accettazioni e documenti possono avere un flusso chiaro. Ti aiutiamo a pianificare il tuo flusso di lavoro digitale e il tuo ambiente per soluzioni di flusso di lavoro e low-code, incluso WEBCON BPS.

Parliamo del progetto →Scopri le possibilità ↓
Specialista IT che discute di un progetto su un laptop - WEBCON BPS e flusso di documenti elettronici

UN AMBITO SU MISURA PER LE TUE ESIGENZE

Dall'analisi all'azione quotidiana.

  • Analisi del flusso documentale
  • Modello di processo del flusso di lavoro
  • Moduli e accettazioni
  • Integrazioni di dati e account
  • Ambiente di test e produzione
  • Amministrazione e sviluppo dei processi

Il processo è descritto nella lingua degli utenti

Raccogliamo informazioni sulle fasi del caso, sui dati necessari e sulle persone che prendono le decisioni. Prestiamo attenzione alle eccezioni, alle sostituzioni e alle scadenze, che nel lavoro quotidiano a volte sono più importanti della forma stessa. Concordiamo il modello di processo con il suo proprietario. Ciò consente di preparare una soluzione adatta al lavoro del team, invece di trasferire il flusso di lavoro cartaceo su uno schermo illeggibile.

Moduli, compiti e approvazioni

La piattaforma del flusso di lavoro organizza la ricezione delle notifiche e l'inoltro dei casi alle persone successive. Il piano include campi, autorizzazioni, cronologia delle modifiche e condizioni di fine fase. Possiamo accogliere avvisi e sostituzioni. Nell'approccio low-code, alcune modifiche possono essere introdotte tramite la configurazione, ma ciò richiede comunque test e controllo dell'impatto sui processi in esecuzione.

Connessione a ERP e altri strumenti

Il flusso di documenti non deve necessariamente operare separatamente dal resto dell'azienda. Determiniamo il metodo di scambio dei dati con ERP, directory utente e repository di file. Per ogni integrazione descriviamo il proprietario delle informazioni e il comportamento quando il sistema non risponde. Controlliamo le interfacce disponibili e l'ambito della licenza prima di pianificare il trasferimento automatico dei documenti.

Prototipo prima della completa implementazione

Puoi condividere la prima versione del processo con un piccolo gruppo di utenti. Controllano la comprensibilità dei moduli, il processo di accettazione e la gestione delle eccezioni. I commenti raccolti ci consentono di migliorare la soluzione prima di un lancio più ampio. Gli scenari di test concordati documentano cosa dovrebbe funzionare dopo ogni successiva modifica della configurazione o aggiornamento della piattaforma.

Ambiente, sicurezza e manutenzione

Aiutiamo a preparare le risorse del server, l'accesso alle applicazioni e la policy di backup. Separiamo l'ambiente di test dall'ambiente di produzione e determiniamo il metodo di pubblicazione delle modifiche. I diritti sui documenti derivano da ruoli e responsabilità. Nel modello assistenziale è possibile supervisionare il server e il database e svolgere lo sviluppo dei processi secondo un ordine concordato.

DAL BISOGNO ALLA SOLUZIONE

Come potrebbe essere un progetto del genere?

Un flusso di lavoro di richiesta di acquisto di esempio include la segnalazione della necessità, l'approvazione da parte del supervisore, il controllo del budget e la conferma dell'implementazione. L'utente vede lo stato del suo caso e la persona responsabile riceve l'incarico. Una versione pilota può essere testata in un reparto prima che il processo copra l'intera organizzazione.

COOPERAZIONE TRASPARENTE

Sai cosa facciamo.
E quale sarà il prossimo passo.

01

Conosciamo l'ambiente

Raccogliamo requisiti, dipendenze e limitazioni. Determiniamo l'obiettivo e i dati necessari per preparare l'ambito di lavoro.

02

Implementiamo e controlliamo

Prepariamo una soluzione secondo il piano concordato. I test confermano che gli scenari richiesti dagli utenti funzionano.

03

Trasmettiamo e manteniamo

Documentiamo le scoperte e i risultati del lavoro. Possiamo pianificare ulteriore amministrazione, sostegno e sviluppo dell’ambiente.

Prepariamo un buon piano d'azione.

Vale la pena valutare l'ambito dell'"Analisi del flusso di documenti" e l'ambito del "Modello di processo del flusso di lavoro" insieme ai sistemi attuali. Un elenco comune di dipendenze aiuta a indicare gli accessi necessari, le persone di contatto e le attività che richiedono una preparazione preventiva.

Prima di iniziare a realizzare il progetto, determineremo insieme la portata dell’assistenza necessaria e le priorità relative al lavoro quotidiano dell’azienda. Per cominciare, avrai bisogno di: informazioni sull'attuale organizzazione dell'ambiente ed esempi di situazioni che richiedono miglioramenti. Dopo una revisione congiunta, saremo in grado di preparare un piano che soddisfi le esigenze del tuo team.

RISPOSTE PRIMA DI INIZIARE IL LAVORO

Domande sulla cooperazione.

Il flusso di lavoro può supportare le sostituzioni?

Tali regole possono essere incorporate nella progettazione del processo. Determiniamo i poteri del delegato, la durata e le modalità di registrazione delle attività svolte.

È necessario trasferire tutti i documenti contemporaneamente?

No. Un'esecuzione ripetibile con un proprietario specifico è un buon inizio. È possibile aggiungere processi successivi dopo aver verificato il funzionamento del primo.

Low-code significa assenza di test?

No. La modifica della configurazione può influire sui dati utente, sulle autorizzazioni e sulle attività. Ecco perché pianifichiamo i test in un ambiente di test e la pubblicazione controllata delle modifiche.

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